#НОРИЛЬСК. «Северный город» – Норильск – активно развивающийся город во всех направлениях, в том числе и в сфере гостиничного дела. Начиная с 2018 года одноименная с городом гостиница начала преображаться. На смену устаревшим номерам постепенно приходят современные и комфортные комнаты. После завершения всех работ в 2023 году трехзвездочная гостиница «Норильск» может получить еще одну звезду.
Обновления, улучшения, модернизация – девиз нашего времени. В «Норильскникельсервисе», куда входит гостиница «Норильск», это прекрасно понимают. Поэтому два года назад было принято решение о капитальном ремонте всего номерного фонда.
Работы разделили на несколько этапов. Так, к концу 2018-го были полностью отремонтированы девятый и восьмой этажи. На следующий год апгрейд перешел на седьмой и шестой уровни. В 2020-м переключились на правое крыло пятого и четвертого этажей. Здесь откапиталили 24 номера. В общей сложности с начала ремонтной «революции» новую жизнь подарили 137 номерам, превратив их в «комфорты» и «стандарты». Последние – самые востребованные.
«В совокупности на четырех этажах «стандартов» 56, и этого оказалось мало. Поэтому мы обратились к руководителю Норильского дивизиона Николаю Уткину, описали ситуацию, нас поддержали. Нашу инвестиционную программу с 2020-го по 2023 год согласовали. Мы за это благодарны, – говорит директор гостиничной дирекции ООО «НН-Сервис» Татьяна Коржовская. – К 2023 году капитальный ремонт проведут еще в 87 номерах. В итоге в гостинице будет 224 современных комфортабельных номера».
Новый, четвертый этап работ начнется в конце августа – начале сентября 2021 года. Тогда подрядчик зайдет в большое крыло пятого и четвертого этажей, а также на половину третьего. Здесь тоже появятся «стандарты» и «комфорты». Основное их отличие – полезная площадь, в первом варианте она должна быть не менее 15 квадратных метров, во втором – не менее 20 «квадратов». Тогда как в люксах, например, полезное пространство – 40 квадратных метров и более.
Обновленные номера значительно отличаются от старых. Можно сравнить с «экономом» на четыре спальных места. К слову, по новой классификации «эконома» в гостиницах и отелях уже нет. Самая низкая категория – первый класс. Поэтому гостиница «Норильск» и уходит от устаревших во всех смыслах номеров.
Давайте разберемся, а что именно предлагает своим постояльцам «Норильск»? Одноместные и двухместные номера. Причем есть вариант, когда из двух односпальных можно собрать большую двуспальную кровать. Также в «стандартах» каркас кроватей отделан мягким «противоударным» материалом. Спальное место легко можно передвигать по номеру, оно на колесах. Это удобно для тщательной уборки.
Кроме того, в номерах есть телевизоры, тумбы, чайники, посуда, шифоньеры, в которых размещается гладильный комплекс. Ванная комната совмещена с туалетом. В пользование постояльцам предоставляются душевая кабина, раковина с зеркалом и унитаз с гигиеническим душем. Закрываются номера на электронные замки. Важный момент для противопожарной безопасности – автоматическое устройство «выдвижной порог» (алюминиевый профиль, который укомплектован надежными резиновыми уплотнителями с вмонтированными пружинными механизмами), оно опускается, когда дверь в помещение закрыта. Предотвращает задымление при пожаре, а также создает препятствие для попадания пыли, шума, сквозняков, света, запаха.
«По отзывам экспертов, которые приезжали к нам в 2019 году и после оценки присвоили гостинице три звезды, мы можем соперничать с некоторыми московскими отелями. Например, не везде есть такой просторный ресепшен, как у нас. Именно специалисты нас подтолкнули к тому, что после капитального ремонта мы можем повысить свою категорию и заявиться на четыре звезды. Мы будем к этому стремиться», – отметила Татьяна Коржовская.
Обустройство номерного фонда «Норильска» проходит согласно всем стандартам. Так, даже ковролин в жилых комнатах намного мягче, чем покрытие в коридоре. Вообще, требования к «звездности» занимают около 11 протоколов. В них входят не только нужное количество полотенец в номерах. Это и образование административного персонала, определенная площадь холла, высота потолков, средства личной гигиены и даже размеры и упругость матрацев. А, например, для гостиниц уровня четыре звезды обязательно наличие сейфов в каждом номере.
Казалось бы, зачем такому отдаленному городу, как наш, гостиницы высокого класса? Все просто – они востребованы. И с каждым годом спрос только растет. И речь не только о туризме, который в последнее время набирает обороты. Так, в «Норильске» останавливаются студенты на период прохождения практики на предприятиях ЗФ. Здесь же проживают командировочные подрядных организаций, которые выполняют строительные работы не территории.
По словам Татьяны Коржовской, номерной фонд гостиницы постоянно заполнен на 50–80 процентов, что достаточно высокий показатель. К слову, это и стало основной причиной того, что «Норильск» не стали закрывать на капитальный ремонт полностью, а проводят его поэтапно.
