#НОРИЛЬСК. «Северный город» – Ежегодно в Корпоративном университете «Норильский никель» проходит обучение свыше пятидесяти тысяч слушателей по более чем 300 профессиям рабочих, а также по различным направлениям переподготовки и повышения квалификации руководителей и специалистов. Этим летом корпоративный университет выходит в онлайн. Несколько проектов запускают и на платформе «Академии Норникель». Мы встретились с Еленой Ружицкой, ректором корпоративного университета, накануне открытия платформы для всех сотрудников компании, чтобы поговорить о новой реальности и о том, как команда корпоративного университета сегодня строит свою работу.
– Елена, на официальном сайте университета размещен слоган: «Укрепление и развитие кадрового потенциала территории». Что лично для вас значат эти слова?
– Кадровый потенциал – это основа богатства любого предприятия. Хороший и грамотный руководитель понимает, что его важнейшая задача – подбор и развитие людей. От этого зависит конкурентоспособность компании и экономический эффект от инвестиций в ее деятельность. А наша миссия как обучающей организации – поддерживать качество и непрерывность профессионального развития людей. Это для меня главное.
– Расскажите немного о команде КУ. Как давно она существует, кто в нее входит?
– Можно сказать, что я присоединилась к уже сложившейся команде. В основном это эксперты в своих направлениях с большим опытом работы в компании. У всех был свой путь в университет. Сейчас мы проходим этап построения обновленной команды. На мой взгляд, важно, чтобы сегодня каждый из нас направил свои силы, знания и возможности на достижение поставленных перед корпоративным университетом целей.
– А какие цели ставит перед собой КУ в 2020 году?
– Корпоративный университет всегда ставил перед собой амбициозные цели, мы любим большие и сложные задачи. 2020 год – это для нас год эффективности. Мы работаем над тем, чтобы помочь предприятиям «Норникеля» повысить эффективность процессов. Хотим сделать процессы, если можно так выразиться, «чистыми», помогаем коллегам подбирать инструментарий и настраивать работу по-новому. В помощь нам – технологии бережливого производства, автоматизация, внедрение цифровых технологий.
– На какие проекты сегодня вы как ректор обращаете особое внимание?
– В первую очередь фокус моего внимания направлен на проекты, связанные с людьми, с персоналом, с сотрудниками. В активе у нас сейчас проект «Вовлеченность». Любой руководитель мечтает о том, чтобы его люди были максимально включены в рабочий процесс. От вовлеченного сотрудника можно ожидать очень большой эффективности. На повышение вовлеченности сейчас ориентировано много наших мероприятий. Мы помогаем руководителям выстраивать работу в этом ключе и ожидаем, что это принесет хорошие результаты. Вообще, проектов у нас много.
– Как повлияли на корпоративный университет события последних трех месяцев?
– Я считаю, что нет худа без добра. Ситуация с пандемией позволила нам на некоторые внутренние процессы посмотреть с другой стороны и ускориться с реализацией проектов по развитию дистанционного обучения. Мы перестроили свою работу: ввели проведение онлайн-совещаний, чего раньше не было никогда, быстро освоили новые инструменты и технологии работы онлайн. За эти месяцы мы стали настоящей виртуальной командой. Сейчас мы активно включились в работу по переводу офлайн-обучения в онлайн. И запуск платформы «Академии Норникель» для нас большая поддержка.
– Обсуждали ли вы с коллегами итоги этого периода? Есть ли что-то, что бы вы хотели забрать с собой и применять, когда ситуация нормализуется?
– Пока рано говорить о том, что период работы в условиях пандемии закончился, по крайней мере для Норильской площадки точно. Поэтому мы продолжаем работу в том же режиме – минимум очных мероприятий, основной упор на онлайн-взаимодействие. Мы обсуждали наши наблюдения и впечатления с коллегами – практически каждый руководитель обозначил, что мир изменился и так, как раньше, уже не будет. И что пора меняться самим. На ежедневной основе у нас применяется множество онлайн-инструментов и платформ, они очень упрощают и ускоряют работу. Вот эти практики мы точно оставим и тогда, когда снимут все ограничения.
– Какое место в вашей жизни занимает обучение?
– Важное место. Очень люблю узнавать новое. Я с 2005 года занимаюсь обучением персонала и точно могу сказать, что это мое. Когда я выполняю новые задачи или изучаю новый для себя вопрос – делаю это с большим удовольствием и интересом. Люблю получать новый опыт, общаться с интересными людьми – к счастью, моя работа позволяет это делать каждый день.
– Есть ли у вас профессиональная мечта? О чем она?
– Я горжусь тем, что многое, о чем я когда-то мечтала, достигнуто. Но у меня нет намерения останавливаться. Я мечтаю, чтобы корпоративный университет стал лучшим в стране. У нас многое для этого есть, я в нас верю. Будем развиваться и стремиться взять новую высоту.
– Есть ли у вас какие-то свои ноу-хау по обучению в онлайн-среде? Можете поделиться с читателями?
– Я заметила, что сейчас наши партнеры много усилий прикладывают к тому, чтобы обучение в онлайн не теряло своей динамики и было полезным, несмотря на то что некоторые темы всегда раньше давались только в очном формате. Я считаю, что для получения новых знаний у людей сейчас бездна возможностей, было бы только желание. Поэтому основной мой совет – сосредоточиться на том, что тебе интересно и полезно, а затем подобрать себе такой онлайн-формат, который наиболее удобен и комфортен лично для тебя. Мне, например, нравится способ узнавать новое через YouTube. Это мне очень подходит – короткие ролики на конкретную тему, где максимально ясно изложена информация.
– Мы с вами общаемся накануне важного дня – платформа «Академии Норникель» вот-вот откроется для всех сотрудников. Что вы можете пожелать команде проекта «Академия Норникель» и нашим пользователям?
– Своя платформа для обучения в компании – это очень полезный ресурс для организации. Я хочу поблагодарить людей, которые сделали это возможным, и пожелать всей команде проекта академии новых горизонтов и профессионального роста. Нашим пользователям желаю открыть для себя еще одну возможность для саморазвития. Тот, кто занимается собой, своим развитием, всегда вызывает у меня большое уважение. Как сказал когда-то Дэвид Аллен, гуру в области личной эффективности: «Там, где кончается саморазвитие, начинается диван». Я желаю нам всем двигаться вперед и не задерживаться на этом самом диване.
