#НОРИЛЬСК. «Северный город» – Накануне праздника заместитель директора Заполярного филиала по промышленной безопасности и охране труда рассказал о положении дел в сфере культуры производства в «Норникеле», подвел итоги прошлых лет и обозначил задачи на перспективу.
– Сергей Юрьевич, какими в плане промбезопасности были последние годы?
– 2020 и 2021 годы стали для компании беспрецедентными по аварийности и росту травматизма на производстве. Так, в 2020 году произошла авария с разливом нефтепродуктов и отмечен всплеск травматизма, связанного с поражением электрическим током, а в 2021-м случилась трагедия на Норильской обогатительной фабрике. Инцидент с затоплением двух флагманских рудников – «Октябрьский» и «Таймырский» – проверил на прочность всю команду Норильского дивизиона. Эти события заставили всерьез переосмыслить подходы к управлению рисками, связанными с безопасной эксплуатацией наших производственных активов.
– Какие шаги предпринимают в компании, чтобы исключить повторение подобных ЧП?
– Мы кардинально пересмотрели подход к осуществлению контроля, организовали и проводим с привлечением экспертных организаций масштабные проверки и освидетельствования всех наших ЗиС и ТУ, применяемых на промплощадках. Также в Заполярном филиале создан ряд подразделений, призванных обеспечить надежность основных фондов.
Отмечу, что по результатам проверок объекты с выявленными критическими несоответствиями, требовавшими незамедлительного реагирования, были остановлены и выведены из эксплуатации. На них проводят ремонтные восстановительные и демонтажные работы. Кроме того, в первом квартале 2022 года завершена инвентаризация зданий и технических устройств опасных производственных объектов ЗФ для понимания проблематики.

Под моим непосредственным руководством выстроен процесс контроля за устранением выявленных замечаний и нарушений, на которые указывают органы государственного надзора (Ростехнадзор, Росприроднадзор и другие).
– В чем, на ваш взгляд, заключается причина несчастных случаев на производстве?
– Результаты расследований говорят о том, что основная причина – низкий уровень организационной дисциплины на местах. Это во многом относится к недостаточному уровню вовлеченности линейного надзора в вопросы безопасности, недостаточный акцент на существующие риски при проведении инструктажей работникам, организации безопасных условий труда и на умение своевременно определить и оценить риски.
Задача номер один – обеспечить защищенность наших работников и объектов производства. Для этого необходимо продолжать активно и, главное, эффективно работать в области охраны труда и промышленной безопасности на всех уровнях руководства компании. Мы не стоим на месте, максимально смещаем фокус от карательных мер к разъяснительным, налаживаем доверительные отношения с коллективом. Во многом безопасность персонала и в их руках в том числе. Для этого мы внедрили большое количество инструментов и дали возможность работникам сообщать о рисках, самостоятельно принимать решение о приостановке работ в случаях выявления опасностей и многое другое – без каких-либо последствий для них самих. Мы продолжаем гибко работать в направлении профилактической деятельности – уверен, это позволит стабилизировать ситуацию, поднять уровень зрелости системы безопасности труда и культуры производства.

– Применяются ли инновационные подходы в сфере профилактики травматизма?
– Мы видим, что методы контроля и профилактики, которые используются исторически, не приносят должного эффекта: многие из обозначенных нарушений остаются без внимания и выявляются повторно.
В связи с этим в третьем квартале 2021 года мы приступили к реализации нового подхода к совершенствованию безопасности производственных процессов. Он сочетает в себе не только контрольно-профилактические мероприятия, но и полную интеграцию разнопрофильных специалистов в жизненный цикл предприятия. С этой целью создана экспертная группа под руководством департамента ПБиОТ: в непосредственном контакте с руководителями предприятия на местах эксперты анализируют текущие процессы, выявляют несоответствия и сами участвуют в мероприятиях по повышению их эффективности. Для систематизации данного подхода в ДПБиОТ создано внутриструктурное подразделение «Отдел развития системы ПБиОТ», который возглавит ведение данной работы на постоянной основе.
Первым в качестве пилотирования нового подхода стал рудник «Комсомольский», затем эксперты продолжили работу по распространению полученного опыта на руднике «Скалистый». На данный момент работа идет на руднике «Таймырский» и в дальнейшем будет проведена на всех объектах минерально-сырьевого комплекса ЗФ.
Эта работа позволяет превентивными мерами предотвращать риски, исключать сокрытие случаев травмирования работников, делиться компетенциями с линейными руководителями, наводить порядок на рабочих местах и в документах.
– Как организована работа по повышению компетенций линейных руководителей?
– В этом направлении в 2021 году сделано немало. Так, на базе корпоративного университета разработаны программы по вопросам безопасности труда, по повышению компетенций линейных руководителей по отдельным отраслям: минерально-сырьевому комплексу, металлургии, транспортному блоку – эти программы предназначены для развития у линейных руководителей подразделений «Норникеля» профессиональных компетенций, необходимых для эффективной производственно-технологической и организационно-управленческой деятельности. Программа «Развитие управленческих компетенций», предназначенная для повышения квалификации лиц, входящих в состав кадрового резерва руководителей среднего уровня управления, для развития компетенций, необходимых для быстрой адаптации вновь назначенного руководителя к новой должности, а также для совершенствования навыков управления персоналом, является составной частью комплексной программы развития кадрового резерва.

Также для развития компетенций линейных ИТР в направлении обеспечения безопасности действует проект «Предсменная планерка: диалог безопасности». В 2021 году совместно с компанией «Тотконсалтинг» проведены обучения 41 внутреннего тренера из линейных руководителей всех подразделений, которые, в свою очередь, обучили уже порядка тысячи коллег, выдающих сменное задание. Они пропитались знаниями, как правильно строить диалоги с работниками, адресно проводить с ними инструктажи по безопасности, доносить основные риски на рабочих местах и развивать управленческие навыки. Прорабатывается вопрос формирования отдельного пула внутренних тренеров в компании. На постоянной основе в предсменных планерках принимают участие специалисты и руководители ДПБиОТ ЗФ и производственных подразделений.
В 2021 году стартовали коммуникационные сессии, направленные на развитие культуры безопасности и снижение производственного травматизма. Сессии призваны объединить рабочих, бригадиров, руководителей, для того чтобы обсудить проблемы безопасности с разных углов зрения и выработать максимально эффективные решения. В 2022 году сессии будут проводиться в коллективах производственных подразделений на постоянной основе.
– Какая роль отведена службе производственного контроля?
– Абсолютно уверен, что уровень ответственности службы производственного контроля необходимо повышать. Для этого уже пересмотрели регулирующий документ, в нем учли все изменения в структуре ЗФ, более конкретно расписали ответственность должностных лиц службы ПК, коей является практически весь инженерно-технический корпус, а также пересмотрели, а вернее, включили в ПК роль созданных операционных центров, диспетчерских, систем автоматизации и видеоконтроля, позиционирования и мониторинга.

Локальной мерой, направленной на безопасность производства, стала замена всего парка самоходной техники на рудниках. На сегодняшний день мы имеем достаточное количество анкероустановщиков и ПДМ с дистанционным управлением, что позволяет исключить нахождение горняков в незакрепленной части шахты.
Также реализуется программа по замене рельсового пути и стрелочных переводов на откаточных горизонтах. Проводится подбор системы «Антинаезд» для оснащения самоходного оборудования рудников – она позволит без участия человека останавливать транспортное средство при опасном сближении. Прорабатываем вопрос установки защитных барьеров, исключающих нахождение персонала в опасных зонах работы самоходного оборудования, с выводом информации в диспетчерскую рудника.
– Поделитесь, как нарабатывают практические навыки рабочие рудников и шахт?
– В 2022 году планируем оснастить площадки корпоративного университета современными полигонами для отработки практических навыков при работе на высоте. Все необходимые процедуры для этого реализуются.
– Расскажите о видах и методах стимулирования работников за безопасный труд.
– В целях мотивации персонала за безопасный труд мы применяем инструменты стимулирования и поощрения, которые в большей степени направлены на разъяснительную работу. Так, по итогам 2021 года за достижения в этой области поощрены 520 работников на общую сумму около десяти миллионов рублей, из них в рамках внедрения подготовительных процедур риск-ориентированного подхода поощрены 78 работников на сумму почти два миллиона. При этом мы видим снижение в 2021 году (по сравнению с 2020-м) количества депремированных.

– Как компания обеспечивает защищенность объектов производства и инфраструктуры?
– В 2021 году проведена масштабная работа по усилению аварийно-спасательных формирований ЗФ. Создали единый центр оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации и аварийно-спасательных работ, координирующий деятельность всех спасательных структур на территории. В газоспасательной службе и управлении пожарной безопасности увеличили штат сотрудников более чем на 100 человек, закупили 633 единицы техники, оборудования и инструментов для незамедлительного реагирования на ЧС. Расширили взаимодействие с МСЧ и ВГСЧ, направленное на обеспечение максимального уровня готовности и реагирования на любые аварийные ситуации. И конечно, как мы говорили ранее, повышаем качество внутренних коммуникаций для получения оперативной обратной связи от наших сотрудников.
– На сегодняшний день какова ситуация с обеспечением работников спецодеждой и СИЗ?
– В прошлом году мы добились полной обеспеченности работников спецодеждой и некоторыми видами СИЗ, несмотря на возникающие сложности с логистикой их доставкой в Норильск. Ежегодно по ЗФ растут и затраты на приобретение средств защиты: если в 2020 году финансирование составило 753 миллиона рублей, то в 2021-м – 765 миллионов.

Мы постоянно поддерживаем двухстороннюю связь с работниками. Оперативно реагируем на их жалобы и пожелания по качеству СИЗ. Разработали и внедрили в действие новый бизнес-процесс по управлению складскими запасами, что позволило максимально оперативно в случае отсутствия чего-то на одном складе находить изделие на соседнем и выдавать работнику.
Добавлю, что в период пандемии компания взяла на себя обязательства по обеспечению работников масками, перчатками, санитайзерами и другими средствами защиты от коронавирусной инфекции.
На регулярной основе проводятся встречи с коллективами подразделений ЗФ по вопросам обеспечения и качества СИЗ. По результатам встреч обязательно даем обратную связь. В период пандемии было сложно организовывать большие по численности персонала собрания коллективов, поэтому проводили их точечно, по цехам или участкам, малыми группами работников. На сегодняшний день периодичность данных встреч вышла на нормальный ритм и проводятся по графику (две-три встречи в месяц).
В подразделениях ЗФ были проведены проверки/аудиты с привлечением представителей профсоюзной организации ЗФ и внешних независимых аудиторов в лице ООО «Центр изучения и оценки юридических и экономических проблем системы промышленной безопасности и охраны труда» и получены положительные отзывы о порядке обеспечения СИЗ работников ЗФ.

Все подразделения Заполярного филиала на данный момент обеспечены СИЗ в необходимом объеме, а запасы изделий позволяют работать ритмично. Сейчас активно работаем с отечественными производителями СИЗ для обеспечения работников всем необходимыми и эффективной замены импортных СИЗ на аналоги, особо отмечу: мы внимательно следим за исключением снижения качества СИЗ.
– Как вы оцениваете использование алкотестеров на проходных предприятий?
– Сейчас в ряде подразделений мы перешли на новые алкорамки, позволяющие сократить время на прохождение работников через турникеты, они абсолютно безопасны в плане санитарных норм. Применение этого оборудования и тестирование наших работников позволяет устранить доступ на производство безответственных работников и тех, кто, возможно, переоценил свои силы накануне, а также исключить употребление алкоголя на рабочих местах.
Существующие алкотестеры отвечают всем нормам и требованиям, компания готова вкладывать в них средства. В перспективе до конца 2022 года такие рамки планируют установить на всех рудниках ЗФ и ТОФ. За время эксплуатации системы контроля успели доказать свою эффективность: значительно повысилась трудовая дисциплина как со стороны работников рудников, так и со стороны персонала подрядных организаций.

– Расскажите о медицинском обслуживании сотрудников. Что компания делает в этом направлении?
– Надеюсь, что проблему напряженности работников при прохождении медосмотров (из-за нехватки медперсонала) скоро удастся решить благодаря реализации масштабного проекта «Корпоративная медицина в НПР».
Предусмотрено строительство четырех современных медицинских центров, оснащенных по последнему слову техники: два в Норильске и по одному в Талнахе и Кайеркане. Для работы в них привлекут около 300 врачей и специалистов среднего звена. Все центры будут оказывать квалифицированную помощь сотрудникам «Норникеля» и членам их семей по системе ДМС. Первый из них, на улице Севастопольской, уже принял посетителей в конце прошлого года.
В рамках проекта идет глобальная модернизация и переоснащение здравпунктов и кабинетов медосмотров на предприятиях ЗФ в соответствии с современными требованиями: часть из них будет укомплектована цеховыми врачами-терапевтами, что позволит вывести уровень профилактики профзаболеваний на качественно новый уровень. До конца года планируется сдать все здравпункты и кабинеты предрейсовых медицинских осмотров.
– Есть ли изменения в организации качественного питания рабочих?
– Ведется большая работа по улучшению качества питания в целом для всех работников Норильского дивизиона. В августе прошлого года проведен сплошной аудит на соответствие ведения технологических процессов при приготовлении блюд и соблюдения санитарных норм и правил. Проверки продолжаются на постоянной основе.

С начала года провели опробование шахтерских пайков, оснащенных беспламенным нагревателем вторых блюд, и получили положительные отзывы работников. Со второго квартала берем их на вооружение и внедряем на постоянной основе во всех рудниках ЗФ. Однако для еще большего удобства мы изменили принцип формирования шахтерского пакета по принципу конструктора – теперь работник сам сможет выбрать себе ассортимент из горячего блюда и напитка.
Также большая работа проводится по организации питания, это и улучшение внешнего вида столовых, ремонт и оснащение современным оборудованием, и, конечно же, повышение ассортимента и качества блюд. Уверен, в ближайшее время мы с вами это увидим.
– Поделитесь планами и задачами в области охраны труда на ближайшее время.
– Подчеркну, что работа по улучшению условий труда и культуры безопасности, защищенности жизни и здоровья наших работников – непрерывный процесс. Показателем достигнутых успехов в области системного подхода можно считать получение ЗФ сертификата соответствия действующей системы управления охраной труда требованиям международного стандарта ISO 45001, проведенного компанией Bureau Veritas RUS в ноябре 2021 года.
Сегодня совместно с профильной консалтинговой компанией с мировым именем Tactise проводится плодотворная совместная работа, ее цели – определение текущего статуса и дальнейшее развитие культуры безопасности производства с учетом накопленного опыта.

В 2022 году в Норильском дивизионе стартовал проект по организации оперативного взаимодействия руководителей всех уровней и работников компании, направленный на предотвращение потенциально возможных ЧС, аварий и происшествий, сопровождает его риск-менеджер Швейцарского федерального института технологий Дмитрий Чернов. При этом стоит отметить, что данная работа является абсолютно уникальной с точки зрения подхода к проблеме, не имеющей аналогов в других компаниях отрасли не только России.
В рамках корпоративного проекта «Кому не все равно» реализуется инициатива «Идеальный участок». Цель проекта – навести порядок в документации участка, убрать лишнее, чтобы любой специалист, придя на рабочее место, знал, что и где лежит. Для участия в новом проекте выбран участок рудника «Комсомольский» – результат планируется тиражировать в подразделения ЗФ.
В этом году запланированы масштабные проекты, которые позволят выйти на качественно новый уровень и подтвердить статус «Норникеля» как лидера не только по производству цветных металлов, но и по уровню безопасности работников на наших объектах. Так, на текущий год по ЗФ разработан план ключевых мероприятий, направленных на развитие культуры безопасности и безопасного поведения персонала. В рамках его намечено выполнить ряд мероприятий, направленных на повышение компетенций работников и линейных руководителей, развитие пропаганды культуры безопасного поведения, улучшение и стабилизацию безопасности процессов производства, в том числе будем упрощать и визуализировать корпоративные стандарты безопасности труда.
В компании пересмотрены и значительно сократились Кардинальные правила – акцент сделан на тех правилах, нарушение которых когда-либо приводило к смертельному травматизму.
Декларируем нетерпимость к сокрытию травматизма, придерживаемся цели достижения нулевого смертельного травматизма и это в значительной части заложено в ключевые показатели эффективности руководителей подразделений и компании, в том числе и в командные. Таким образом, все уровни руководителей задействованы в данном направлении. Философия безопасности превыше всех производственных показателей, она декларируется президентом компании и поддерживается топ-менеджментом компании.
В качестве итога подчеркну, что 2020 и 2021 годы кардинально изменили наш взгляд на проблематику безопасности на производстве. Масштабы этих изменений не идут ни в какое сравнение с прошлыми годами: сейчас мы заложили фундамент и формируем совершенно новый подход и отношение к контролю промышленной, экологической безопасности и охраны труда на производственных объектах Норильского дивизиона. И останавливаться на достигнутом не планируем, понимая, что ключевой, первостепенной задачей компании является недопущение аварийности на производстве и травмирования работников.
Больше новостей читайте на совместном канале «Северного города» и «Таймырского телеграфа» в Telegram.